كل ما تبيعه Daniel Sport أصلي 100٪. وإذا لم يكن شيء ما مناسباً، سواء المقاس أو القصّة أو المنتج نفسه، نريد أن نجعل تصحيحه سهلاً. نقبل الاستبدال والإرجاع في المتجر أو أونلاين، خلال المدّة المحدّدة عند الشراء.
ليكون المنتج مؤهّلاً، يجب أن يكون غير مستعمل وغير مغسول، وأن يُعاد مع كامل تغليفه وملصقاته وملحقاته الأصلية، بما في ذلك علبة الحذاء الأصلية للأحذية. لا يمكن قبول المنتجات التي تظهر عليها علامات استعمال أو تعديل أو تلف لا يعود إلى عيب في التصنيع. ولأسباب صحية، قد لا تكون بعض المنتجات، مثل الملابس الداخلية والجوارب، مؤهّلة للإرجاع إلا إذا كانت معيبة.
بعد وصول المنتج المُرجع إلينا واجتيازه فحصاً سريعاً، سنؤكّد لك كيف ستتمّ معالجة الاسترداد أو الاستبدال. يتمّ الاسترداد بطريقة الدفع الأصلية، أو كما يُتّفق عليه مع فريقنا. ورسوم التوصيل غير قابلة للاسترداد عادةً، إلا إذا كان المنتج معيباً أو مختلفاً عمّا طلبته.
إذا وصلك منتج معيب أو مختلف عمّا طلبته، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن. سنرتّب الاستبدال أو الاسترداد ونتحمّل تكاليف التوصيل المترتّبة.
لأي سؤال حول الاستبدال أو الإرجاع، يسعد فريقنا بمساعدتك على hello@danielsport.com. نفضّل دائماً أن يكون معك الزوج المناسب، لا المقاس الخطأ.
آخر تحديث · حزيران 2026